Er der en kurator, som kan hjælpe mig?
Jeg har tegnet abonnement til MyHeritage, dels for at få ryddet op i alle de Smart Match der ligger, og dels for at se, om jeg kunne komme i kontakt med nogen med samme stamtræ som mig. Jeg opdagede , at der var indlæst Gedcom fra Geni til MyHeritage, og at mange af de profiler, jeg selv har oprettet i Geni, lå der flere gange. Jeg blev mest medlem af MyHeritage for at få adgang til mit stamtræ der, så jeg kunne få rydder op i alle de dubletter der ligger. Jeg ønsker ikke at bygge mit stamtræ en gang til i MyHeritage, når det allerede ligger der, men jeg ønsker adgang til de profiler, jeg selv har oprettet. Jeg kontaktede en af de personer, som har nedlæst Gedcom med mine profiler. Hun svarede mig, at hun ikke er medlem mere, hvad kan jeg så gøre for få adgang til at få ryddet op?
Håber I kan hjælpe.
