Geni er kjøpt opp av MyHeritage"

Vel, Harald, en god løsning for kunder som føler seg skuffet er en jobb for bedriften å finne, ikke for kunden å foreslå. Vi er deres økonomiske fundament, de lever av oss, ikke omvent.
Supert forslag, Marsha. Kopier Knuts innlegg og send det på e-post til subscriptions@geni.com . Det skal jeg gjøre.

Er gjerne med på å sende "massebrev", men om vi kan kopiere teksta til Knut Arrestad, må vel han gje tillatelse til....

Jeg har klaget på dette, og jo flere som klager dess bedre. Alle må gjerne bruke min tekst, for det er merkelig når vi får melding om noe "exciting"/spennende. De har tydeligvis en annen definisjon av hva som er spennende i Geni nå for tiden. Vi inngikk en kontrakt for lifetime membership, og dette må respekteres juridisk. Det er egentlig strengere juss på dette i USA enn i Norge.

"I just got the message "An important announcement about your Geni lifetime subscription" with the information "The good news is that we are giving you a valuable gift – a 5-year MyHeritage data subscription (a $600 value) – at no additional cost to you." If I sign up directly for this data subscription I have to pay $ 6.35 per month with equals $ 381. Now I do feel cheated, do you think I'm stupid? I was excited to sign up for a lifetime subscription and I have done a lot of work and research, and then you don't keep your part of the agreement. Disappointing."

Hei igjen, burde kanskje ha sagt det, men regnet med det var ganske åpenlyst at jeg ønsker at andre gjør noe lignende som meg, og gjerne helt likt. Kopier alt eller deler etter eget ønske.

Når det gjelder din kommentar, Harald Tveit Alvestrand, er jeg helt uenig. Det er Geni som endrer rammene og tilbyr oss kompensasjon, da et det opp til de å gi meg et tilbud jeg synes jeg kan leve med. Det var en grunn til at jeg valgte livstidsabonnement, og det vil jeg helst beholde. Kommentaren rundt at de har valgt MH var primært ment å uttrykke at de trenger å strekke seg svært langt for å tilfredsstille oss livstidsabonnenter.

Jeg har opp gjennom årene drevet en del med kontraktsforhandlinger fra mange land inklusiv USA, og i dette tilfellet er det ingen tvil om at det er Geni (nå MH) som har har bommet kraftig, og det er det vi som må fortelle dem. Jeg tror rett og slett at MH ikke har forstått hvilket bidrag de med livstidsabonnent har gjort og hadde tenkt å gjøre i fremtiden, og hvor problematisk det blir for Geni om de fleste av disse kanskje forsvinner.

Jeg ser ingen grunn til at de ikke kan tilby oss ett visst antall påfølgende femårs abonnement (f.eks 10 stk) som kompensasjon.

Harlad Alvestrand@ Om man bryter ett avtal, så som My Heritage nu gjort mot kunderna i Geni så bör det finnas en valmöjlighet för köparna/kunderna. Den valmöjligheten ska vara mellan flera olika reella alternativ. My Heritage Ld har köpt Geni INKLUSIVE de avtal Geni har med sina olika kunder/köpare. Jämför med när en amerikanska firma (Ford GM Motors) köpte svenska Volvo. Ford kunde INTE upphäva de med Volvo ingång avtalen Volvo-Köparna. Det villkor som inom loppet av något år eller två förändrats (till det sämre) kontinuerligt för Geni-abonnenterna är så smaklöst, oanständigt och löjligt maktfullkomligt att det knappast kan råda någon tvekan om att detta inte är tillåtet varken i USA eller Europa. Jag önskar alla lycka till med den uppsägning av avtalen och begäran om återbetalning som naturligt följer som ett alternativ.

Hei alle sammen

Jeg tror kanskje MyHeritage har lagt merke til at det er flere av oss som er misfornøyd men at de vil ta fra oss Livslangt abbonnement. Dette ut fra at jeg nå har fått en mail fra dem om at de kan refundere beløpet jeg har betalt for mitt livslange abbonnement.

Jeg antar flere har mottatt samme mail og nå er det viktig at vi alle avslår dette tilbudet og sier at det vil ønsker er å: Beholde vårt Livslange abbonnement og at MyHeritage må innse at vi er en viktig aktør for MyHeritage.

Jeg siterer mailen fra MyHeritage:
"Charles Edmonds, Dec 10 10:21 (PST):
Hi Marsha
Thank you for being part of the Geni community. Unfortunately Geni no longer supports lifetime subscriptions. If you are not interested in receiving a 5 year Geni Pro subscription and a 5 year MyHeritage data subscription, which you will be able to use on Geni, we will be happy to refund the full amount you paid for your Geni lifetime subscription.
Please let us know how you would like to proceed. We'd like to work with you on resolving this to your satisfaction.
Best Regards
Charles"

In inglish:
Hllo everyone

I think MyHeritage has noticed that there are more of us who are unhappy but that they will take from us Lifelong Subscriptions. This assumes that I now have got a new mail from them,where they say they can refund the amount I paid for my Lifelong Subscriptions.

I guess more people have received the same mail and now it's important that we all reject this offer, and tell them what we want is to:

Keep our Lifelong Subscriptions on GENI and MyHeritage must realize that we are an important player for MyHeritage.

What ethical rules govern MyHeritage? In what way will former "geni" users act? Perhaps it is time to end our own accounts? I don´t believe the Board for My Heritage know what their actions could create and what consequences there will be? As a member of "geni" I was offered a MyHeritage account for 250 profiles. Why? Worthless.

For de av dere som bruker Facebook, kan dere jo uttrykke misnøye her: https://www.facebook.com/genidotcom

Annonseringen om oppkjøpet finner dere den 28. november, sikkert lurt å knytte kommentar til den.

Jeg syns igjen din kommentar er god, Marsha. Mitt svar til geni på e-posten der de vil gi meg pengene tilbake er:

Hi,
I am most disappointed over the lack of understanding of the value of longterm commitment. I do not want my money back, on the contrary.

I would like an offer on membership to geni.com only, for longer term-periods than 5 years to a favorable price. A membership to MyHeritage should be kept out.

I see geni.com as an invaluable project for worldwide genealogy and would like to see that you too show your understanding and dedication to the project and the work lifetime members have and are still doing for this project.

Gathering and sorting data of genealogy is something me and my family has done for a long time, and sharing this data with everybody has been an invaluable opportunity. But we would also like to see that longtime commitment is valued by the owners of the prosject.

Kari K.-Winther Kristoffersen

Jeg syntes dere skulle skrive på Norsk til dem, bare for å vise at de har andre nasjonaliteter å ta hensyn til ;-)

De gidder nok ikke å lese så mye norsk. Jeg fikk også tilbud om refusjon, og jeg kommer antagelig til å ta den "pakken", selv om jeg har lagt inn mye informasjon i Geni.com
Det er nå tid for å ta slektsgranskingen til neste nivå, som f.eks å bruke et program istedenfor internett. "The Master Genealogist" bruker en del av de gode slektsgranskings-verktøy som en gjerne lærer på voksenopplæringen. Lykke til videre, med dette spennende foretaket.
mvh
odd

Er nok enig med deg der, tror neppe de tar seg tid til å oversette fra Norsk til Engelsk, så du får vel kun ett svar om å skrive på Engelsk.

Forøvrig er det lurt å ha egen software for arbeide du gjør, da har man kontroll.
Selv bruker jeg Legacy og ville aldri ha sluttet å bruke denne, selv om jeg jobber med slekts tree på nett

Hej

Det är ett stort svek att vi som har betalat för livslångt abbonemang nu bara får 5 år till att använda geni.com

Jeg er redd vi får se mer av denne type profilbehandling:

http://www.geni.com/family-tree/index/6000000007443311280

Hva mj jeg hadde noen aner å legge inn.
Er dette et resultat av MyHeritage privacy overført til Geni?

Hej

Intressant att de nya ägarna erbjuder sig att betala tillbaka pengarna för livstidsabonnemanget.
Jag har då inte fått något sådant erbjudande. Och om jag får det tänker jag verkligen inte acceptera det.
Vad jag vill ha är ju det jag betalat för. Nämligen livstidsabonnemang på Geni. Det kan väl inte vara så förbaskat svårt varken att förstå eller att åstadkomma.
Tekniskt sätt kan det väl inte vara någon övermäktig uppgift att ordna så att det även inom det nya företaget går att registrera livstidsabonnemang.
Vad är svårigheten? Om svårigheten är att kontrollera när vi dött (så att ingen annan person fortsätter använda vårt abonnemang då) så kunde de ju tidsbestämma abonnemanget till det antal år som är kvar till vår 100-årsdag (dock då med 5 års minimum).
Det här köpet måste ändå handla om så stora pengar att några smäre summor till programmerarna måste vara en struntsak.
Även om det säkert är pengar den här affären i hög grad handlat om, så ser det ut som att det än mer handlar om brist på insikt och brist på vilja.

Jag förväntar mig att den nya Lednignen kraftfullt och snabbt agerar för att vi som satsat både pengar och ideellt arbete ska få vad vi har rätt till. Detta för att vi om möjligt ska återfå förtroendet för Geni, och om möjligt få förtroende för MyHeritage.
Uvh
Per Anders (PA)

Det är ju inte bara så att abonnenterna har betalat avgiften för att använda Geni, som nu då ägs av MyH. Det är också så att alla dessa abonnenter har bidragit med fata till de profiler som erbjuds till alla andra. Det är ett magert erjudande att betala tillbaka inbetalde medel. Men hur ska abonnenternas arbete återskiftas och göras tillgängligt för de andra abonnenterna som köpt och tillfört från sitt håll.

Gränserna och reglerna har skiftat så snabbt att det känns meningslöst att läsa reglerna. Det som "sålts" av Geni har varit systemet, idén om Världsträdet och 65 miljoner profiler. Det sista en sanning med stor modifikation och påminner om hästhandeln på Kiviks marknad. Kanske 1/3-del av nämnda profiler är vad som finns. Systemet i fråga om fungerande datorer och programvara är långt från ändat i utvecklingshänseende. Jag kräver inte fulländning, men att sen 2007 inte lyckats utveckla en fungerande sökfunktion är förvånande. (Jag har senaste veckan försökt söka på "Ort" och får som vid tidigare försök svaret att "Geni .... techniqal difficulties".)

Om motivet är "pengar" så blir problemen svårare att lösa om man har att göra med människor i ledningen, som saknar både insikter och god vilja. De har då inga förutsättningar att alls förstå ideella insatser och deras motiv och drivkrafter. För dem kanske det inte ens handlar om genealogi utan just bara om "pengar". Kan någon alls ta ut och hem sina ideella insatser och säga "Jasså, var det så du menade. Det gjorde inte jag."

Jeg er enig med Bjørn; skulle selvfølgelig skrevet på norsk. Det ville vært et verdensprosjekt verdig! Hadde vi bare hatt tillitt til at mottaker tok seg bryet med å oversette riktig.. ! ;-)

Jeg blir vel ikke populær hos Geni, men etter deres 2. melding om 5+5 eller penga tilbake, sendte jeg denne i retur:
"Hi, Mr. Edmonds.
You say you will be happy to refund the full amount I paid for my Geni lifetime subscription. I will not!
We made a deal and to me it seems you try to steal away from it. You offer me to pay the amount I paid for the lifetime subscription. I might consider an offer that reflects the real value of the subscription to me. I can very well continue to live for another 20 years, and, using your numbers for your 5-years subscription, the value of my lifetime subscription will then be 4 times US $417.00, which sums up to US $1,668.00. And that is the sum I will consider if you will buy me out.
OR you can leave me alone and let me work on the tree as usual – as long as I live, be it short or long.
Best regards
Ben.
"
Hvis andre vil ta opp tråden, så har jeg regnet med en gjennomsnittlig levealder på 82 år (menn på ca. 65 med høyere utdannelse).

Det rör sig ju inte enbart om pengarna till Geni utan avtalet innehåller också vad medlemmarna har tillfört vilket bör tillgodoräknas dem. Avtal är ju alltid ömsesidiga och bägge parter ska känna att de är överens om avtalsbrott ska ske och på vilka villkor.

Tilläggas kan att även om Geni inte längre "supports lifetime subscriptions" så finns det inget som hindrar att den nya ägaren My Heritage övertar de livstidsabonnemang som finns och avstår från att teckna nya sådana avtal. Sen kan My Heritage efterhand som denna grupp abonnenter blir mindre självklart erbjuda något som förefaller bättre för abonnenterna, för att kunna samordna det med My Heritages övergripande affärsidé och abonnemangs policy.

Geni är fantastiskt. Ett Släktforskningsprogram som möjliggör samarbete mellan släktforskare. Som bygger på att så mycket som möjligt kan göras offentligt och att ett ”världsträd” kan komma alltfler till del.
Tack vare insatsen och inregistreringar från enskilda forskare har ”geni” vuxit och har idag en bas på cirka 60 miljoner människor. För sin insats har de flesta betalt för att få ha ett konto i "geni". Vem äger då geni? Häromdagen fick alla med ett genikonto besked att MyHeritage köpt geni.
Missnöjet med hur ”geni” har hanterat sina kontoinnehavare har tidigare förmodligen varit mycket stort. Många har tröttnat på hur de har blivit behandlade och givit upp. I och med MyHeritage köp har missnöjet med ”geni” blivit än större. Man har ensidigt brutit ingångna avtal. Tidigare ”livstidskontrakt” gäller inte längre. Erbjudande om nya avtal har givits utan dialog med kund/kontoinnehavare.
Ett företag som inte har en seriös dialog med sin kundbas riskerar att dö på sikt. Varifrån kommer nya idéer som kan utveckla företaget? Enskilda medarbetare har säkert bidragit. Men förmodligen inte från den ledning som funnits. Kanske har ledningen arbetat med en svår ekonomisk uppgift. Men basen är alla de som registrerat tusentals av egna efterforskningar. Slutar dessa att komma in kommer trädet att sluta växa och förmodligen att stelna och bli ointressant. Intresset och dynamiken kommer att upphöra. Varför har inte ”geni” sålt exempelvis tillbehör i form av uppbackningsprogram? Dessa köps istället från andra leverantörer.
I ”genis” intresse arbetar ett antal kuratorer, helt ideellt. Varför är ledningen för ”geni” osynlig och anonym? Varför lyfter man inte frågor och svårigheter i en dialogform med t.ex kuratorerna? Nu är det möjligen för sent. Men vill MyHeritage bevisa att de har ett ansvarsfullt tänkande och sätter värde på hederlighet är det dags att agera. Träd fram och visa er.

Jeg har også fått tilbud om pengene tilbake for livstidsabonnementet eller "det berømte 5+5" men jeg er langt fra fornøyd for å si det mildt! Jeg er helt enig med Agneta Åhrbergs syn ang livstidsabonnement nevnt ovenfor.

Blogginlägg från MyHeritage:
MyHeritage får 25 miljoner dollar i ny investeringar
Vi är stolta att i dag kunna meddela att vi fått 25 miljoner dollar för att utöka MyHeritages verksamhet under de närmsta åren, vilket möjliggör fortsatt tillväxt och bättre tjänster för våra användare. Finansieringen kommer från Bessemer Venture Partners (BVP), nuvarande investerare Index Ventures, Accel Partners och Hasso Plattner Ventures deltar också.

BVP är ett globalt riskkapitalbolag med kontor i Silicon Valley, Cambridge, Mass., New York, Indien och Israel. BVP leverarar riskkapital till en rad olika branscher, platser och stadier av ett företags tillväxt. BVP har hjälpt till att skapa och stödja företag som Staples, Skype, VeriSign, Yelp, LinkedIn och Pinterest igenom svåra ekonomiska tider. Över 100 BVP-finansierade företag är börsnoterade i Nordamerika, Europa och Asien.

Den nya rundan av investeringar kommer MyHeritage att använda för att öka tillväxten av sina släkthistoriska tjänster och expandera sin kommersiella verksamhet världen över, införskaffa betydande europeiska register och påbörja ett crowdsourcing-projekt.

Adam Fisher från BVP Partner, som lett den här investeringen, kommer att ansluta sig till MyHeritages styrelse. Adam har blivit en hängiven släktforskare i takt med att han har arbetat med denna investering. Han har undersökt företaget och släktforskningsbranschen. Han har blivit indragen i släktforskningsvärlden och fastnat. Adams egna träd har nu växt till 2 500 personer och vi välkomnar honom med öppna armar.

Vi är även tacksamma för det förtroende våra nuvarande investerare har i oss och ser fram emot en ljus framtid. Slutligen vill vi tacka er, MyHeritages användare, som gjort en investering i oss genom att anförtro oss med er data, tid och engagemang. Vi fortsätter att bygga bättre verktyg för att göra släkthistoria mer njutbar och tillgänglig för alla.

Dette er meldingen jeg fikk fra MH. Det står kanskje ikke alle rettigheter, men jeg tolket det som ganske omfattende i alle fall:
Thank you for being a loyal Geni subscriber. As you may have heard, Geni is now part of the MyHeritage family. We’re truly excited about joining forces with such a great partner and have been thrilled with the response we’ve received to this news.

As a lifetime subscriber, we have some good news and some bad news for you. The bad news is that MyHeritage doesn’t support lifetime subscriptions; we are replacing your lifetime subscription with a 5-year Geni subscription that starts today.

The good news is that we are giving you a valuable gift – a 5-year MyHeritage data subscription (a $600 value) – at no additional cost to you. With this subscription you can take full advantage of MyHeritage’s SuperSearch search engine for historical records.

Your MyHeritage data subscription has been added to the MyHeritage associated with your email address. If you have trouble logging into MyHeritage with this email address, use the "Forgot your password?" link to reset your password.

Try MyHeritage’s SuperSearch now

With SuperSearch you can search over 4 billion records including birth, marriage, death, burial, census, military, immigration, yearbooks, and newspapers. In the future, we’ll automatically notify you of historical records that match profiles in your family tree on Geni; adding these records to Geni as sources as simple as clicking a button.

Thank you again for being a loyal Geni subscriber, and we hope this gift will help you in your family history research!
- Geni-teamet

I am not only a Geni user, I switcheh to My Heritage in the beginning of 2012.

There was several reasons to do so.

1. I could dowload an application that allowed me to make a familly tree ofline, that way I had plenty of time to investigate different source and check relatives and data before I upload data to my online tree.

2. Geni users seems to uncredictal upload all types of sources without checking the data uploaded, tree merging made it almost impossible to track data and correct them without being a pro member, luckyly i found som nice people to work with, thank you Bjorn P Brox for always being helpfull.

My Heritage, do have some missing features that you can find here at Geni.

When I first signed up at Geni everything was free and unlimittede upload of family and relatives also was free, I had a huge amount of relatives uploaded but when they changed condittiontions for membership i couldnt acces theses data, and they where taken over by Pro members, I didnt mind that as long as they kept that data.

Geni users was taken with the pants down, they made Geni what it is, when they had uploaded enough data, money became an issue if you wanted to acces the data uploaded by yourslef, and it wasnt that free to use Geni any more, so thank you Geni users for making Geni a succes and thank you for your money, Geni users made Geni what it is, no names, no relatives this sources hadn't been worth a dime.

Cooperative plans change fast now a days, espicially sofware and fusions between companys is well known, when all come togheter it is just a question of the right amount of $.

I know you can acces all types of records at MH, but try being a Dane ,-) or from scandinavia, the sources is not that great for us to use at MH, but maybe in the future.

That said, I have enjoyed my time here at Geni, have a lot of good to say about all the people making an effort to make the experience good for all, these people are all dedicated and trying hard to make things and correct data as well as they can. I want to thank all the helpfull users i meet here.

I just removed my credict card information from Geni.

I hope you all will enjoy MH it is just as easy to use as Geni, but lack some features, Geni is superb and I guess it is thanks to all the users, so I sugest Geni could pay you 1 $ pr record you uploaded but I guess they might find that sugeestions a little to absurd. You still have to remmember it is because of all you people Geni is worth anything so they own you big time.

Super search :-), I have 4 historical match at MH page 3 of them is the same person, so I guess it is verry usefull for Scandinavians, fun to spend your money at ain't it but hey you also have a 5 year subscribtion ROFL, hope you find it usefull living in Scandinavia, but everyuwhere else then you get full value.

I which you all a merry Christmas

GENI just seem to have gotten an early Chrismas pressent so they might send you all a Christmas greeting

My Englisch is not perfect, actually i think I need to use it more often.

God Jul og godt nytår

Per Skulason

AR Bertil Anderssons slutfras:

"I ”genis” intresse arbetar ett antal kuratorer, helt ideellt. Varför är ledningen för ”geni” osynlig och anonym? Varför lyfter man inte frågor och svårigheter i en dialogform med t.ex kuratorerna? Nu är det möjligen för sent. Men vill MyHeritage bevisa att de har ett ansvarsfullt tänkande och sätter värde på hederlighet är det dags att agera. Träd fram och visa er."

Det är ju så att Geni numera är ett slags dotterbolag till My Heritage. Geni är köpt med hull och hår, samtliga avtal är övertagna och det är inget som ändras, bryts eller sägs upp för att man inte är van vid dessa avtal eller inte alls har haft dem. Saken är ju att den dagen My Heritage köpte Geni så köpte man det inklusive alla avtalen, inklusive livstidsavtalen. OCH DET FÖRSTA MAN GÖR ÄR ATT VÄNDA SIG TILL ICKE-BETALANDE MEDLEMMAR OCH MAXIMERAR DERAS TILLGÄNGLIGHET OCH MÖJLIGHETER SAMTIDIGT SOM MAN SKICKAR UT ETT MAIL TILL ALLA "GENI'S GOT A WHOLE LOT BETTER" OCH SÄGER UPP DE EKONOMISKA AVTAL MAN FAKTISKT KÖPT.

Er det så ikke sådan, at hvis Geni bare er et datter selskab, så er det Moderslskabet der bestemmer betingelserne, på MH kan du købe adgang for nogle perioder men ikke livslangt.

Grunden kunne være at det er mere attraktivt at have nogen der køber adgang for 2-3 år adgangen, det hedder Moneyflow man tjener ikke penge hvis alle køber et livslangt abonnement. Sagt på en pæn måde, det er da smart thinking, keep the flow.

Mvh
Per

Jag hade bara köpt PRO-medlemskap för fem år, men jag känner mig inte alls glad över det hela....
och när jag hör från er kan jag bara beklaga detta ytterligare.

Mvh Ulf

Nytt tilbud fra Geni.: Pengene tilbake OG 5 års PROmedlemskap! De vil tydeligvis for ENHVER PRIS fjerne alt som har med livstid å gjøre.
http://www.geni.com/discussions/115406?msg=838301
Jeg må i tenkeboksen.

Det hørtes jo endel bedre ut en forrige tilbud. Har ikke livstid selv, men hadde gjerne tenkt på det hvis jeg hadde råd.. Skjønner godt at mange er opprørt og irritert over forrige tilbud (Hvis det kan kalles en kompensasjon..)
Ser nok at livstid var et litt for godt tilbud. Ihvertfall hvis det er flere på min alder som tenkte seg det.. Hvis jeg er aktiv til jeg er fx 80 hadde jeg hatt 51 år å bruke... Det hadde blitt et rimelig abonnement for meg ;)